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12345微信小程序正式上线

时间:2018-03-15 14:29 来源:未知 作者:admin 点击:

12315微信小程序正式上线 可在线解决消费纠纷
 
【TechWeb报道】3月15日消息,微信官方账号微信派今日发布消息称,“12315”小程序已经正式上线,可帮助用户在线解决消费纠纷、智能咨询、电子地图定位等。
据介绍,通过新上线的“消费纠纷在线解决”功能,用户可与商家在线进行协商和解。如果谈不拢,可以继续向工商和市场监管部门投诉。
新上线的12315小程序加入了“电子地图”功能,用户路见不平准备投诉,却不知道企业注册名称时,可直接在电子地图点击选择,系统将自动确定企业,并匹配管辖机关。
此外,在需求多样时,“智能推荐”、“智能解答”功能,能够根据历史大数据自动为用户推荐处理单位,以及快速响应用户咨询。
用户可以通过“12315”小程序、微信公众号、微信城市服务、手机APP或www.12315.cn网站等多种途径登录“12315”反馈问题。
(责任编辑:admin)
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